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Zoom
estratégia

A gente que começou a dar um Zoom

Da busca genérica à decisão de compra: como pensamos e lançamos a estratégia editorial e a carga inicial de conteúdo do Zoom.
cliente
Zoom
estratégia
desafio
O Zoom precisava de conteúdo que transformasse buscas genéricas em decisões de compra
período
2011-2014

Criamos da tipologia dos conteúdos ao tom de voz deste buscador dos primórdios da internet nacional

Em pleno crescimento do e-commerce brasileiro, quem digitava “TV de tela plana” num buscador ainda não sabia o que queria comprar. Esse era o problema central do Zoom: transformar uma intenção de busca vaga numa jornada de conteúdo que terminasse em conversão. O projeto começou pela raiz: uma Estratégia de Conteúdo completa, com definição de voz editorial, tipologia de formatos e mapeamento das seções de maior visibilidade para começar a produção com mais impacto.

Na segunda fase, uma produção de conteúdo em escala entrou em operação. Artigos conceituais e explicativos que educavam o consumidor sobre categorias, reviews técnicos que comparavam modelos e marcas, e infográficos que sintetizavam decisões complexas em escolhas simples.

O projeto ainda originou a série de vídeos “Dê1Zoom” no YouTube — prova de que uma estratégia de conteúdo bem construída se desdobra em formatos que a marca nunca imaginou explorar sozinha. Resultado: mais de 6.000 peças publicadas.

Desafios

  • Refinar a experiência de comparação de preços para que o lead do cliente, ou seja, o clique final rumo ao portal de e-commerce fosse o mais rico possível;
  • Desenvolver a Estratégia de Conteúdo do cliente, criando voz e estilos de matérias que seriam produzidas.
  • Criar a frente inicial de matérias que preencheriam cada uma das seções piloto, escolhidas por sua maior visibilidade no mercado.

Solução

  • Cada produto de conteúdo foi pensando de acordo com necessidades específicas, e vão de artigos conceituais e explicativos (que depois se desdobraram na série de vídeos “Dê1Zoom”) à reviews técnicos e comparativos entre produtos e marcas;
  • Mais de 6.000 artigos e reviews publicados.

Algumas telas do projeto

o que ficou

Resultados para dar um Zoom

6.000+
artigos e reviews publicados
2
fases de projeto: estratégia + produção
próximos cases

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